Terma dan Syarat

Selamat datang ke laman web Fantastic Gas Distributor. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang dinyatakan di bawah. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan.

1. Definisi 1.1. "Pelanggan" merujuk kepada individu atau organisasi yang menggunakan perkhidmatan kami. 1.2. "Syarikat" merujuk kepada Fantastic Gas Distributor. 1.3. "Produk" merujuk kepada gas memasak dalam pelbagai jenama dan saiz yang ditawarkan oleh syarikat.

2. Penggunaan Perkhidmatan 2.1. Pelanggan hendaklah memastikan maklumat yang diberikan semasa membuat pesanan adalah tepat dan lengkap. 2.2. Syarikat berhak untuk menolak pesanan sekiranya maklumat yang diberikan tidak sah atau tidak lengkap. 2.3. Perkhidmatan penghantaran hanya tersedia dalam radius kawasan tertentu seperti yang dinyatakan oleh syarikat.

3. Pembayaran 3.1. Semua harga adalah seperti yang tertera di laman web dan termasuk caj penghantaran berdasarkan jarak. 3.2. Pembayaran hendaklah dibuat semasa penghantaran, sama ada melalui tunai atau kaedah lain yang dipersetujui. 3.3. Harga produk tertakluk kepada perubahan tanpa notis terlebih dahulu.

4. Polisi Penghantaran 4.1. Penghantaran akan dilakukan berdasarkan waktu operasi, iaitu dari 8:00 pagi hingga 10:00 malam. 4.2. Pelanggan hendaklah memastikan seseorang berada di lokasi penghantaran untuk menerima produk. 4.3. Caj tambahan mungkin dikenakan untuk penghantaran di luar kawasan liputan atau di luar waktu operasi.

5. Polisi Pemulangan dan Pemulangan Wang 5.1. Produk yang telah dibeli tidak boleh dipulangkan kecuali terdapat kerosakan atau kesalahan penghantaran oleh pihak syarikat. 5.2. Sebarang tuntutan pemulangan hendaklah dibuat dalam tempoh 24 jam selepas penghantaran. 5.3. Syarikat berhak menilai keadaan produk sebelum membuat pemulangan wang atau penggantian.

6. Keselamatan dan Tanggungjawab 6.1. Syarikat tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan, kecederaan, atau kerugian yang berlaku akibat penggunaan produk yang tidak betul oleh pelanggan. 6.2. Pelanggan hendaklah memastikan penggunaan produk mematuhi garis panduan keselamatan yang disediakan.

7. Privasi dan Data Pelanggan 7.1. Maklumat peribadi pelanggan akan dikendalikan selaras dengan dasar privasi syarikat. 7.2. Syarikat tidak akan berkongsi maklumat pelanggan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pelanggan, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

8. Perubahan Terma dan Syarat 8.1. Syarikat berhak untuk mengubah, meminda, atau menambah terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. 8.2. Pelanggan digalakkan untuk menyemak terma dan syarat secara berkala untuk memastikan mereka maklum dengan sebarang perubahan.

9. Hubungi Kami Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi kami:

• Telefon: 012-384 8777

• E-mel: support@fantasticgas.com

• Alamat: No. 10, Jalan Niaga Bestari 8, Puncak Bestari, 42300 Puncak Alam, Selangor

Terima kasih kerana memilih Fantastic Gas Distributor. Kami komited untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda.